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Los estados de las transacciones
Los estados de las transacciones

Aprende cuales son los estados posibles y qué puedes hacer en cada instancia

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Escrito por Carolina Esses
Actualizado hace más de 7 meses

Cada transacción que creas en Autosign tiene su estado. Este indica la situación actual de la transacción. A continuación te presentamos un gráfico con los posibles flujos de los estados de los documentos:

Borrador 📝

Donde todo comienza. Puedes añadir documentos, destinatarios y todo lo necesario antes de enviarlo al mundo. Cuando un documento está en borrador, puedes añadir o eliminar documentos, ajustar la información de los destinatarios y firmantes, y previsualizar cómo se verá tu transacción.

Una transacción en borrador puede pasar a estar iniciada (cuando es enviada), o eliminarse. En ninguno de los dos casos se puede retornar al estado de borrador.

Iniciada 🎬

Tras enviar una transacción, la ceremonia de firma se da por iniciada. Los destinatarios correspondientes recibirán la notificación secuencialmente en el órden que se hayas definido para firmar el documento.

En esta instancia se puede seguir el progreso de firma, enviar recordatorios si alguien está tardando más de la cuenta, y estar a disposición sobre cualquier pregunta o comentario de los firmantes y destinatarios.

Rechazada 🙅

Si uno de los firmantes no desea firmar el documento, puede rechazarlo. Se notifica al remitente sobre el rechazo y el motivo del mismo. Esto no cancela la transacción por completo, sino que permite al remitente hacer las correcciones necesarias una vez (sólo una vez).

Completada ✅

Cuando una transacción está completada es porque todos los firmantes han hecho su parte, y tu transacción está lista para ser archivada o ejecutar la acción que sea necesaria. El certificado de auditoría está completo y puede ser descargado, así como los documentos ya firmados por las personas correspondientes en formato PDF. En esta instancia se finaliza la ceremonia de firma.

Vencida 🕓

En la configuración de la transacción se puede definir la caducidad de la misma. Si esto no se configura, entonces estará disponible sin límite de tiempo. Una vez pasado el tiempo definido para la firma del documento, entonces caducará y ya no podrá ser firmando ni será accesible para los destinatarios.

Anulada ❌

Una transacción enviada puede ser anulada con el ícono de anulación (X) en la previsualización de la transacción. Esto significa que los destinatarios que hayan firmado y los que recibieron la notificación para firmar y aún no lo hicieron, ya no podrán acceder a la transacción y serán notificados que la misma fue anulada.

Las transacciones anuladas pueden ser archivadas, y no pueden ser restauradas a un estado “Iniciado”, es decir que es una acción irreversible.

Eliminada 🗑️

Las transacciones que están en Borrador, pueden ser eliminadas. Las transacciones eliminadas no pueden ser recuperadas.

Archivada 📂

El archivo sirve como repositorio de las transacciones finalizadas: ya sean completas, anuladas, rechazadas o vencidas. Puedes archivar las transacciones para poder enfocarte solamente en las que sean relevantes en este momento.

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